IT-Support Stunde (Fernwartung)
113,05 € inkl. MwSt.
Termin nach Absprache
IT-Support Stunde (Fernwartung)
IT-Support Stunde (Fernwartung)
IT-Dienstleistungen · Art.-Nr. SVC-SUPPORT-1H · Service von IAP-IT
113,05 € inkl. MwSt.
95,00 € netto für Geschäftskunden
Termin nach Absprache
- Sichere, verschlüsselte Zahlung
Akzeptierte Zahlungsarten
-
Vorkasse (Überweisung)
-
Kauf auf Rechnung · B2B · nur für freigegebene Geschäftskunden
Sichere Zahlungsabwicklung über Stripe (öffnet in neuem Tab). Für die verfügbaren Online-Zahlungsarten.
Beschreibung
IT-Probleme gezielt eingrenzen
Ich prüfe Fehlermeldungen, Abstürze oder auffälliges Verhalten Ihres Rechners und bearbeite die Störung im vereinbarten Umfang per Fernwartung.
- Abstimmung des Problems und der benötigten Zugänge
- Fernwartung nach Ihrer Freigabe
- Analyse und vereinbarte Anpassungen
- Verständliche Rückmeldung zum Befund und zum weiteren Vorgehen
Dieses Angebot ist IT-Support per Fernwartung und wird pro angefangene Stunde abgerechnet. Einsätze vor Ort buchen Sie nicht über diesen Shopartikel; dafür kläre ich Umfang, Anfahrt und Vergütung separat. Nutzen Sie für die Terminabstimmung das Kontaktformular.
Diese IT-Dienstleistung richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Vereine. Umfang und Termin vereinbare ich mit Ihnen vor der Ausführung.
Technische Angaben
So läuft es ab
-
1
Online buchen
Service in den Warenkorb legen und bezahlen.
-
2
Software per E-Mail
Nach der Zahlung kommt der Link zur Fernwartungssoftware.
-
3
Termin abstimmen
Ich melde mich und wir legen einen Termin fest.
-
4
Fernzugriff
Ich verbinde mich nur mit Ihrer Zustimmung, Sie sehen jeden Schritt live.
-
5
Erledigt
Sie bekommen eine kurze Zusammenfassung, was gemacht wurde.
Häufige Fragen
Wie lange dauert der Service?
Je nach Umfang zwischen 30 Minuten und einigen Stunden. Bei Werkstattleistungen bekommen Sie nach dem ersten Blick auf das Gerät eine realistische Einschätzung.
Wie läuft die Bestellung ab?
Sie bestellen und bezahlen online. Danach melde ich mich zur Terminabstimmung.
Muss ich in der Nähe wohnen?
Nein. Die Fernwartung funktioniert überall in Deutschland, Sie brauchen nur einen PC mit Internet.
Was brauche ich für die Fernwartung?
Einen Windows-PC mit Internetzugang. Die Software kommt per E-Mail, der Zugriff läuft nur mit Ihrer Zustimmung und endet mit der Sitzung.
Was kostet der Service?
Der angezeigte Preis ist ein Festpreis für die beschriebene Leistung. Wird es aufwendiger, sage ich Ihnen das vorher.
Standort und Info
- Werkstatt
- Am Meilenstein 9, 53909 Zülpich
- Termine
- Nach Vereinbarung, auch für das Vorbeibringen
- Einzugsgebiet
- Ganz Deutschland per Fernwartung
- Fragen vor der Bestellung
- 02252 830 5150 · info@iap-it.de
Akzeptierte Zahlungsarten
-
Vorkasse (Überweisung)
-
Kauf auf Rechnung · B2B · nur für freigegebene Geschäftskunden
Sichere Zahlungsabwicklung über Stripe (öffnet in neuem Tab). Für die verfügbaren Online-Zahlungsarten.
Versand und Zahlung
So geht es weiter
Nach der Bestellung klären wir die Aufgabe und stimmen den Termin mit Ihnen ab. Ob der Service remote oder vor Ort erfolgt, richtet sich nach der gebuchten Leistung.
Frage zum Service stellenAkzeptierte Zahlungsarten
-
Vorkasse (Überweisung)
-
Kauf auf Rechnung · B2B · nur für freigegebene Geschäftskunden
Sichere Zahlungsabwicklung über Stripe (öffnet in neuem Tab). Für die verfügbaren Online-Zahlungsarten.