IT-Support Stunde
Art.-Nr.: SVC-SUPPORT-1H
Computer macht nicht was er soll?
Fehlermeldungen, Abstürze, langsame Programme oder merkwürdiges Verhalten – PC-Probleme kosten Zeit und Nerven. Oft weiß man nicht einmal, wo man anfangen soll zu suchen.
Flexible Hilfe – vor Ort oder per Fernwartung
Unser IT-Support ist für genau solche Situationen da. Egal ob kleines Problem oder hartnäckiger Fehler – wir analysieren, finden die Ursache und beheben das Problem.
Das ist enthalten
- Fehlerdiagnose und Ursachenanalyse
- Problembehebung nach Möglichkeit
- Software-Installation und -Konfiguration
- Netzwerk- und Verbindungsprobleme
- Drucker, Scanner und andere Peripherie
- Ehrliche Beratung zur weiteren Vorgehensweise
Das bekommen Sie
Einen funktionierenden PC und Klarheit darüber, was das Problem war. Bei komplexeren Themen erhalten Sie eine ehrliche Einschätzung und ein transparentes Angebot.
Abrechnung: Pro angefangene Stunde. Bei absehbar höherem Aufwand sprechen wir vorher mit Ihnen.Service buchen
Legen Sie die IT-Support Stunde in den Warenkorb.
Wir melden uns
Wir kontaktieren Sie, um das Problem zu besprechen.
Art der Hilfe
Gemeinsam klären wir: Fernwartung, Vor-Ort oder Werkstatt?
Termin
Je nach Lösung vereinbaren wir einen Termin.
Abrechnung
Pro angefangene Stunde, Bezahlung nach Abschluss.
Wie lange dauert der Service?
Je nach Umfang zwischen 30 Minuten und einigen Stunden. Bei Abgabe erhalten Sie eine realistische Einschätzung.
Wie läuft die Bestellung ab?
Legen Sie den Service in den Warenkorb und bestellen Sie online. Wir melden uns dann bei Ihnen zur Terminvereinbarung.
Kommen Sie auch zu mir?
Mit unserem Abhol- und Bringservice sind wir in Zülpich, Euskirchen, Düren, Mechernich und Umgebung für Sie mobil.
Was kostet der Service?
Der angezeigte Preis ist ein Festpreis für die Standardleistung. Bei erhöhtem Aufwand informieren wir Sie vorab.
Ihr IT-Service vor Ort
Nach Ihrer Online-Bestellung kümmern wir uns persönlich um Ihr Anliegen
Unser Servicegebiet
Zülpich, Euskirchen, Düren, Kommern, Mechernich, Weilerswist, Nörvenich und Umgebung
Fragen vor der Bestellung?
Telefon: 02252 / 830 51 50 · E-Mail: info@iap-it.de
