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IT-Support Stunde (Fernwartung)

113,05 € inkl. MwSt.

Termin nach Absprache

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IT-Support Stunde (Fernwartung)

IT-Dienstleistungen · Art.-Nr. SVC-SUPPORT-1H · Service von IAP-IT

Termin nach Absprache

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  • Sichere, verschlüsselte Zahlung

Akzeptierte Zahlungsarten

  • Visa
  • Mastercard
  • PayPal
  • Amazon Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Vorkasse (Überweisung)
  • Kauf auf Rechnung · B2B · nur für freigegebene Geschäftskunden

Sichere Zahlungsabwicklung über Stripe (öffnet in neuem Tab). Für die verfügbaren Online-Zahlungsarten.

Basispreis inkl. MwSt.113,05 €

Beschreibung

IT-Probleme gezielt eingrenzen

Ich prüfe Fehlermeldungen, Abstürze oder auffälliges Verhalten Ihres Rechners und bearbeite die Störung im vereinbarten Umfang per Fernwartung.

  • Abstimmung des Problems und der benötigten Zugänge
  • Fernwartung nach Ihrer Freigabe
  • Analyse und vereinbarte Anpassungen
  • Verständliche Rückmeldung zum Befund und zum weiteren Vorgehen

Dieses Angebot ist IT-Support per Fernwartung und wird pro angefangene Stunde abgerechnet. Einsätze vor Ort buchen Sie nicht über diesen Shopartikel; dafür kläre ich Umfang, Anfahrt und Vergütung separat. Nutzen Sie für die Terminabstimmung das Kontaktformular.

Diese IT-Dienstleistung richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Vereine. Umfang und Termin vereinbare ich mit Ihnen vor der Ausführung.

Technische Angaben

So läuft es ab

  1. 1

    Online buchen

    Service in den Warenkorb legen und bezahlen.

  2. 2

    Software per E-Mail

    Nach der Zahlung kommt der Link zur Fernwartungssoftware.

  3. 3

    Termin abstimmen

    Ich melde mich und wir legen einen Termin fest.

  4. 4

    Fernzugriff

    Ich verbinde mich nur mit Ihrer Zustimmung, Sie sehen jeden Schritt live.

  5. 5

    Erledigt

    Sie bekommen eine kurze Zusammenfassung, was gemacht wurde.

Häufige Fragen

Wie lange dauert der Service?

Je nach Umfang zwischen 30 Minuten und einigen Stunden. Bei Werkstattleistungen bekommen Sie nach dem ersten Blick auf das Gerät eine realistische Einschätzung.

Wie läuft die Bestellung ab?

Sie bestellen und bezahlen online. Danach melde ich mich zur Terminabstimmung.

Muss ich in der Nähe wohnen?

Nein. Die Fernwartung funktioniert überall in Deutschland, Sie brauchen nur einen PC mit Internet.

Was brauche ich für die Fernwartung?

Einen Windows-PC mit Internetzugang. Die Software kommt per E-Mail, der Zugriff läuft nur mit Ihrer Zustimmung und endet mit der Sitzung.

Was kostet der Service?

Der angezeigte Preis ist ein Festpreis für die beschriebene Leistung. Wird es aufwendiger, sage ich Ihnen das vorher.

Standort und Info

Werkstatt
Am Meilenstein 9, 53909 Zülpich
Termine
Nach Vereinbarung, auch für das Vorbeibringen
Einzugsgebiet
Ganz Deutschland per Fernwartung
Fragen vor der Bestellung
02252 830 5150 · info@iap-it.de

Akzeptierte Zahlungsarten

  • Visa
  • Mastercard
  • PayPal
  • Amazon Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Vorkasse (Überweisung)
  • Kauf auf Rechnung · B2B · nur für freigegebene Geschäftskunden

Sichere Zahlungsabwicklung über Stripe (öffnet in neuem Tab). Für die verfügbaren Online-Zahlungsarten.

Versand und Zahlung

So geht es weiter

Nach der Bestellung klären wir die Aufgabe und stimmen den Termin mit Ihnen ab. Ob der Service remote oder vor Ort erfolgt, richtet sich nach der gebuchten Leistung.

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Akzeptierte Zahlungsarten

  • Visa
  • Mastercard
  • PayPal
  • Amazon Pay
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  • Google Pay
  • Vorkasse (Überweisung)
  • Kauf auf Rechnung · B2B · nur für freigegebene Geschäftskunden

Sichere Zahlungsabwicklung über Stripe (öffnet in neuem Tab). Für die verfügbaren Online-Zahlungsarten.