Im Vergleich:
Zum GerätFernwartung (bis 30 Min.)
49,00 € inkl. MwSt.
Termin nach Absprache
Fernwartung (bis 30 Min.)
Fernwartung (bis 30 Min.)
IT-Dienstleistungen · Art.-Nr. SVC-REMOTE-001 · Service von IAP-IT
49,00 € inkl. MwSt.
41,18 € netto für Geschäftskunden
Termin nach Absprache
Für Unternehmen und Vereine
- Sichere, verschlüsselte Zahlung
Akzeptierte Zahlungsarten
-
Vorkasse (Überweisung)
-
Kauf auf Rechnung · B2B · nur für freigegebene Geschäftskunden
Sichere Zahlungsabwicklung über Stripe (öffnet in neuem Tab). Für die verfügbaren Online-Zahlungsarten.
Beschreibung
PC-Unterstützung ohne Anfahrt
Für geeignete PC- und Softwareprobleme kann ich Ihren Bildschirm nach Ihrer Freigabe per Fernwartung prüfen. Den Termin und das Anliegen stimmen Sie vorher mit mir ab.
- Fernzugriff nur nach Ihrer Zustimmung
- Analyse des beschriebenen Problems
- Anpassungen und Fehlerbearbeitung im vereinbarten Umfang
- Sie können die Arbeiten am Bildschirm mitverfolgen
Der gebuchte Umfang umfasst bis zu 30 Minuten. Zusätzlichen Aufwand und die Abrechnung kläre ich vor der Fortsetzung mit Ihnen. Hardwaredefekte oder fehlender Zugang können einen anderen Bearbeitungsweg erfordern.
Diese IT-Dienstleistung richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Vereine. Umfang und Termin vereinbare ich mit Ihnen vor der Ausführung.
Technische Angaben
So läuft es ab
-
1
Online buchen
Service in den Warenkorb legen und bezahlen.
-
2
Software per E-Mail
Nach der Zahlung kommt der Link zur Fernwartungssoftware.
-
3
Termin abstimmen
Ich melde mich und wir legen einen Termin fest.
-
4
Fernzugriff
Ich verbinde mich nur mit Ihrer Zustimmung, Sie sehen jeden Schritt live.
-
5
Erledigt
Sie bekommen eine kurze Zusammenfassung, was gemacht wurde.
Häufige Fragen
Wie lange dauert der Service?
Je nach Umfang zwischen 30 Minuten und einigen Stunden. Bei Werkstattleistungen bekommen Sie nach dem ersten Blick auf das Gerät eine realistische Einschätzung.
Wie läuft die Bestellung ab?
Sie bestellen und bezahlen online. Danach melde ich mich zur Terminabstimmung.
Muss ich in der Nähe wohnen?
Nein. Die Fernwartung funktioniert überall in Deutschland, Sie brauchen nur einen PC mit Internet.
Was brauche ich für die Fernwartung?
Einen Windows-PC mit Internetzugang. Die Software kommt per E-Mail, der Zugriff läuft nur mit Ihrer Zustimmung und endet mit der Sitzung.
Was kostet der Service?
Der angezeigte Preis ist ein Festpreis für die beschriebene Leistung. Wird es aufwendiger, sage ich Ihnen das vorher.
Standort und Info
- Werkstatt
- Am Meilenstein 9, 53909 Zülpich
- Termine
- Nach Vereinbarung, auch für das Vorbeibringen
- Einzugsgebiet
- Ganz Deutschland per Fernwartung
- Fragen vor der Bestellung
- 02252 830 5150 · info@iap-it.de
Akzeptierte Zahlungsarten
-
Vorkasse (Überweisung)
-
Kauf auf Rechnung · B2B · nur für freigegebene Geschäftskunden
Sichere Zahlungsabwicklung über Stripe (öffnet in neuem Tab). Für die verfügbaren Online-Zahlungsarten.
Versand und Zahlung
So geht es weiter
Nach der Bestellung klären wir die Aufgabe und stimmen den Termin mit Ihnen ab. Ob der Service remote oder vor Ort erfolgt, richtet sich nach der gebuchten Leistung.
Frage zum Service stellenAkzeptierte Zahlungsarten
-
Vorkasse (Überweisung)
-
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Sichere Zahlungsabwicklung über Stripe (öffnet in neuem Tab). Für die verfügbaren Online-Zahlungsarten.